Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

1. Introdução

A Tropical Aromas está comprometida com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais que você nos fornece diretamente ao utilizar nosso site, como:

Nome
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço de entrega
Informações de pagamento

Também podemos coletar automaticamente certas informações ao visitar nosso site, como dados de navegação, IP, tipo de navegador e informações sobre o dispositivo utilizado.

3. Uso de Dados Pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Processar e gerenciar suas compras e pedidos
Enviar atualizações sobre o status dos pedidos
Responder às suas dúvidas e solicitações
Enviar comunicações de marketing e promoções (com seu consentimento)
Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário
Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

A Tropical Aromas não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, podemos compartilhar suas informações com:

Fornecedores e parceiros de logística para a entrega dos produtos
Processadores de pagamento para processar suas transações
Autoridades competentes, quando exigido por lei

5. Segurança dos Dados Pessoais

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e destruição. Utilizamos tecnologias de criptografia e protocolos de segurança para garantir a proteção das informações transmitidas e armazenadas.

6. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Acesso aos seus dados
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto
Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
Informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail [seu email de contato] ou telefone [seu telefone de contato].

7. Retenção de Dados Pessoais

Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos processos ou na legislação aplicável. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail:[email protected]
Telefone: 13 99757-9063
Endereço: Estrada do Campo Limpo,2750- Jardim do Vale - Itaquaquecetuba- SP

Agradecemos por confiar na Tropical Aromas. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais.